เว็บเล่นคาสิโน สมัครสมาชิก UFABET อยากพนัน?

เว็บเล่นคาสิโน การพนันกีฬาเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ทั่วโลก

การพนันกีฬาที่มีการควบคุมเป็นหนึ่งในแนวดิ่งที่สำคัญของ บริษัท เกมข้ามชาติที่ทำธุรกิจในยุโรปเอเชียและอื่น ๆ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบส่วนใหญ่ของธุรกิจของพวกเขา เป็นธุรกิจที่ใหญ่กว่าในตลาดที่ไม่มีการควบคุมซึ่งไซต์นอกชายฝั่งที่ผิดกฎหมายและเจ้ามือรับแทงใต้ดินทำธุรกิจหลายพันล้านดอลลาร์ทุกปี

หนึ่งในตลาดที่ไม่มีการควบคุมเหล่านี้คือสหรัฐอเมริกาซึ่งกฎหมายเก่าแก่กฎหมายคุ้มครองกีฬามืออาชีพและมือสมัครเล่นปี 1992 (PASPA) ได้ จำกัด การพนันกีฬาตามกฎหมายเฉพาะในเนวาดาและรัฐอื่น ๆ อีกหลายแห่งเช่นโอเรกอนมอนทาน่าและเดลาแวร์อนุญาตให้เสนอสิ่งที่ มากกว่าการเดิมพันแบบพาร์เลย์เล็กน้อยเนื่องจากการยกเว้น PASPA

ทั้งหมดนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้

จากความนิยมของการพนันกีฬาความสามารถในการสร้างรายได้ทั่วโลกและความต้องการที่จะรักษาอุตสาหกรรมเกมซึ่งเป็นหนึ่งในนายจ้างที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา (เกมมีพนักงาน 1.7 ล้านคนใน 40 รัฐ) รัฐที่แข็งแกร่งและมั่งคั่ง เนื่องจากรัฐนิวเจอร์ซีย์กำลังท้าทาย PASPA ในศาลและรัฐบาลกลางกำลังได้รับแรงกดดันเพิ่มขึ้นจากอุตสาหกรรมเกมให้กลับมาทบทวน PASPA

“ ปีหน้าจะครบรอบ 25 ปีของ PASPA” เว็บเล่นคาสิโน นายจอฟฟรีย์ฟรีแมนประธานและซีอีโอของ American Gaming Association กล่าว “ สิ่งเดียวที่ทำได้คือผลักดันเงินหลายล้านล้านดอลลาร์เข้าสู่ตลาดมืด”

การเปลี่ยนแปลงนโยบายเพียงเล็กน้อยจะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเกมในวงกว้างมากกว่าหรือมากกว่าการพนันกีฬาอย่างถูกกฎหมาย มีข้อเสียเล็กน้อยหรือผลกระทบทางสังคมหากการพนันกีฬาได้รับสถานะทางกฎหมาย เป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นแล้วในระดับใหญ่ในสหรัฐอเมริกาโดยเงินส่วนใหญ่จะออกนอกประเทศและเข้าสู่ตลาดมืดแทนที่จะสนับสนุนธุรกิจของสหรัฐฯและเงินกองทุนของรัฐและในขณะเดียวกันก็ทำให้ลูกค้ามีความเสี่ยงและตั้งคำถามเกี่ยวกับ ความสมบูรณ์ของเกม

โดยคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด Freeman กล่าวว่า“ มีนโยบายเพียงไม่กี่นโยบายที่สร้างผู้ชนะทั่วทั้งกระดาน” การพนันกีฬาดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในนโยบายเหล่านั้น

ค้างชำระเป็นเวลานาน

หลังจากหลายปีของการถกเถียงกันภายในและการขาดความเห็นพ้องต้องกัน บริษัท คาสิโนของสหรัฐอเมริกาก็พร้อมที่จะเดิมพันกีฬาที่ถูกกฎหมาย “ จากข้อมูลหนึ่งปีอุตสาหกรรมได้เริ่มขยายตัว” ฟรีแมนกล่าวถึงจุดยืนใหม่ของสมาชิก AGA เกี่ยวกับการพนันกีฬาหลังจากการตรวจสอบที่ยาวนาน

“ สิ่งที่พวกเขาเข้าใจจริงๆก็คือไม่มีการผูกขาดในเนวาดา” ฟรีแมนกล่าวเมื่อถูกถามเกี่ยวกับความเชื่อที่มักอ้างว่า บริษัท เกมบางแห่งต้องการให้ผูกขาดการพนันกีฬาในเนวาดา

“ เรามีเงินเดิมพัน 15 พันล้านเหรียญสหรัฐใน Super Bowl และ March Madness ในปีนี้และมีเพียงเล็กน้อยกว่า 100 ล้านเหรียญในเนวาดา เห็นได้ชัดว่าไม่มีการผูกขาด”

การเล่นเกมในสหรัฐอเมริกาเป็นอุตสาหกรรมที่มีมูลค่า 240 พันล้านดอลลาร์ต่อปีและฟรีแมนและคาสิโนที่ AGA มองว่าการพนันกีฬาเป็นหนทางสำหรับการเติบโตในอนาคต “ เมื่อเราดูการเติบโตที่อาจเกิดขึ้นของอุตสาหกรรมคำถามที่ผู้คนมักถามคือเราจะทำให้อุตสาหกรรมมูลค่า 240 พันล้านดอลลาร์นี้เป็นอุตสาหกรรมที่มีมูลค่า 300 พันล้านดอลลาร์ได้อย่างไร ฟรีแมนอธิบาย “ การพนันกีฬาเป็นส่วนหนึ่งของโอกาสในการเติบโตที่นี่ในสหรัฐอเมริกา”

รายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดการพนันปี 2015 เกี่ยวกับการพนันกีฬาคาดการณ์ว่าตลาดการพนันกีฬาในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ 12 พันล้านดอลลาร์ซึ่งเป็นจำนวนที่มาก แต่ต่ำกว่าที่ AGA ประมาณการ จากการเปรียบเทียบในปี 2558 หนังสือกีฬาทางกฎหมายของเนวาดามีรายได้ 231 ล้านดอลลาร์น้อยกว่า 2 เปอร์เซ็นต์ของประมาณการของการปฏิบัติตามข้อกำหนดการพนัน ดังที่ Freeman ตั้งข้อสังเกตว่าการ จำกัด การพนันกีฬาไว้ที่เนวาดาไม่ได้ทำให้ผู้ประกอบการท้องถิ่นผูกขาดเงินที่เดิมพันกับกีฬาในสหรัฐอเมริกา

การเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันที่น่ากลัวยิ่งกว่าคือจำนวนเงินที่เดิมพันอย่างถูกกฎหมายและผิดกฎหมายในสหรัฐอเมริกา ประมาณการจำนวนเงินที่เดิมพันอย่างผิดกฎหมายในสหรัฐฯมีตั้งแต่ 80,000 ล้านถึง 380 พันล้านเหรียญในขณะที่การเดิมพันกีฬาตามกฎหมายของเนวาดามีมูลค่า 4.2 พันล้านเหรียญในปี 2558

การพนันกีฬาอาจไม่เพิ่มรายได้ 60 พันล้านเหรียญสหรัฐให้กับรายได้ต่อปีของอุตสาหกรรมเกม แต่สามารถปิดช่องว่างดังกล่าวได้ ด้วยการเดิมพันกีฬามากกว่า 98 เปอร์เซ็นต์ที่เกิดขึ้นในตลาดมืดการพนันกีฬาจึงเป็นส่วนที่แทบไม่ได้ใช้ในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากข้อห้ามของรัฐบาลกลางในปัจจุบันที่กำหนดโดย PASPA และจะช่วยให้อุตสาหกรรมเกมมีรายได้เพิ่มขึ้นทันที

เรากำลังพูดถึงเงินหลายพันล้านดอลลาร์

เพื่อให้ได้รับการจัดการเกี่ยวกับจำนวนเงินที่สามารถเดิมพันกับกีฬาในสหรัฐอเมริกาเราสามารถมองข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกไปยังยุโรปซึ่งการพนันกีฬาไม่เพียง แต่ถูกกฎหมาย (ในประเทศส่วนใหญ่) แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมกีฬาในยุโรป

ภาพใหญ่

ตลาดการพนันกีฬาทั้งหมด (อิฐและปูนและออนไลน์มีการควบคุมและไม่มีการควบคุม) คาดว่าจะอยู่ในช่วง 125 พันล้านถึง 150 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลกโดยประมาณ 70 พันล้านดอลลาร์มาจากตลาดที่มีการควบคุมตามการคาดการณ์ในรายงานปี 2555 โดย European Gaming and Betting Association (EGBA)

การพนันกีฬาที่มีการควบคุมมีสัดส่วนประมาณ 14 เปอร์เซ็นต์ของผลตอบแทนจากการพนันทั้งหมดทั่วโลก อย่างไรก็ตามตัวเลขของการเดิมพันกีฬาที่มีการควบคุมนั้นสูงกว่ามากในยุโรปเนื่องจากตลาดในเอเชียก็เหมือนกับสหรัฐอเมริกาซึ่งส่วนใหญ่ไม่มีการควบคุมโดยการเดิมพันส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นใต้ดิน

ในปี 2012 ตลาดการพนันกีฬาในยุโรปอยู่ที่ประมาณ 10,000 ล้านยูโรตาม EGBA และมีแนวโน้มที่จะอยู่ในช่วง 12 พันล้านยูโรถึง 15 พันล้านยูโรในปี 2559 ตามการประมาณการของ Gambling Compliance สหรัฐอเมริกาจะเห็นรายได้ที่ใกล้เคียงกันนั่นคือรายได้ที่กำลังเป็นอยู่ ขนส่งนอกชายฝั่งหรือเข้าสู่ตลาดมืด

ในสหรัฐอเมริกานั่นหมายความว่ารายได้ประมาณ 12 พันล้านดอลลาร์จะหายไปทุกปี

“ การพนันที่ผิดกฎหมายส่วนใหญ่ในประเทศนี้คือการพนันกีฬา” ฟรีแมนกล่าว “ เมื่อเงินนั้นเริ่มต้นในตลาดมืดมันจะไม่เข้าสู่ตลาดสีขาว

“ มันอยู่ในตลาดมืดและถูกใช้เพื่อเป็นเงินทุนในกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ การค้ามนุษย์หรือยาเสพติดการฟอกเงิน เมื่อเงินเริ่มต้นในตลาดที่ไม่ดีเงินนั้นจะอยู่ในตลาดที่ไม่ดี”

หากมีการควบคุมการพนันกีฬาคาสิโนจะสร้างรายได้เพิ่มขึ้นรัฐบาลของรัฐจะเก็บภาษีมากขึ้นรวมทั้งสามารถจัดการกับปัญหาการคุ้มครองผู้บริโภคและความสมบูรณ์ของเกมได้

ความซื่อสัตย์เป็นทุกข์

เช่นเดียวกับกิจกรรมหลายอย่างที่รัฐบาลสหรัฐฯห้ามในปัจจุบันสถานะทางกฎหมายของการพนันกีฬาไม่ได้ห้ามปรามผู้คนจากการพนันกีฬา แต่จะส่งพวกเขาไปยังไซต์นอกชายฝั่งและเจ้ามือรับแทงที่ผิดกฎหมาย

รายงานกีฬาทางกฎหมายระบุว่ามีการพนันที่ผิดกฎหมายเกือบโหลในช่วงหกเดือนแรกของปี 2559 แหวนล่าสุดประมวลผลการเดิมพัน 927 ล้านดอลลาร์ตามที่ทนายความของเขตบรูคลินที่ดูแลการสอบสวน

“ เรามองไม่เห็นตลาดที่ผิดกฎหมายที่นี่ในสหรัฐอเมริกา” ฟรีแมนกล่าว“ ซึ่งส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของเกม ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องน่าขันที่บางลีกพูดว่า ‘เราไม่มีการพนันกีฬาดังนั้นเราจึงมีความซื่อสัตย์’ ในทางตรงกันข้าม – เราไม่มีการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมายดังนั้นเราจึงไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น .”

ปัญหาเดียวกันเหล่านี้กำลังทำให้พวกเขาสนใจในการแข่งขัน eSports และตลาดการพนันผิวซึ่งการขาดกฎระเบียบทำให้เกิดข่าวลือเกี่ยวกับเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการจับคู่ในการแข่งขัน eSports และข้อกล่าวหาเกี่ยวกับเว็บไซต์การพนันผิวหลายแห่งที่ทำให้เกมของตนเสียหาย

การแก้ปัญหาพันปี

ในแง่บวกมากขึ้นการพนันกีฬากำลังเกิดขึ้นทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งเป็นโดเมนของนักพนันมิลเลนเนียลที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของคาสิโนในสหรัฐอเมริกามีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเจาะเข้ามา การพนันกีฬาที่มีการควบคุมอาจเป็นสะพานเชื่อมให้กับลูกค้าเหล่านี้

ในตัวติดตามการเล่นเกมออนไลน์ของยุโรป Eilers & Krejcik Gaming ประเมินว่าตลาดเกมออนไลน์ในยุโรป (Eilers รวมถึงตุรกีและรัสเซียในยุโรป) จะมีมูลค่า 14.3 พันล้านยูโรต่อปีโดยคาดว่าตลาดการพนันกีฬาออนไลน์ในยุโรปจะมีมูลค่าน้อยกว่า€ 6 เล็กน้อย รายได้หลายพันล้านดอลลาร์หรือประมาณ 42 เปอร์เซ็นต์ของรายได้จากเกมออนไลน์ทั้งหมด

รายได้ส่วนใหญ่สร้างขึ้นในน้อยกว่า 10 ประเทศเนื่องจากเกือบ 80 เปอร์เซ็นต์ของช่องทางรายได้จากเกมออนไลน์ของยุโรปผ่านสหราชอาณาจักรเยอรมนีอิตาลีฝรั่งเศสสเปนและประเทศในกลุ่มนอร์ดิก สหราชอาณาจักรคิดเป็นสัดส่วน 38 เปอร์เซ็นต์ของรายได้จาก iGaming ที่มีการควบคุมของทั้งทวีปและเป็นตลาดที่ขับเคลื่อนโดยการพนันกีฬาและคาสิโนออนไลน์

ควรสังเกตว่าในขณะที่นักวิเคราะห์เห็นด้วยกับจำนวนเงินทั้งหมดที่เดิมพันและจำนวนการเดิมพันกีฬาที่เกิดขึ้นทางออนไลน์มีความคลาดเคลื่อนที่สำคัญระหว่างนักวิเคราะห์เกี่ยวกับขนาดของคาสิโนออนไลน์โป๊กเกอร์ออนไลน์และตลาดบิงโกออนไลน์ในยุโรป และคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั้งหมด ด้วยเหตุนี้จึงยากที่จะบอกได้ว่าการพนันกีฬาหรือเกมคาสิโนออนไลน์ครองความนิยมในยุโรป แต่พอจะกล่าวได้ว่าทั้งสองอย่างเป็นแนวดิ่งที่สำคัญสำหรับ บริษัท เกมออนไลน์

เงินขนาดใหญ่การกระทำที่ยิ่งใหญ่

มีข้อมูลเพิ่มเติมที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่งสำหรับข้อมูลนี้ จากข้อมูลของ Eilers & Krejcik หากเรากำจัด บริษัท ขนาดเล็กออกจากตลาดเหลือเพียง บริษัท เกมที่ใหญ่ที่สุด 10 แห่งหรือมากกว่านั้นการพนันกีฬาถือเป็นตัวสร้างรายได้ที่ใหญ่ที่สุดอย่างชัดเจน นี่เป็นข้อบ่งชี้ว่าตลาดการพนันกีฬานั้นหนักหน่วงและยากสำหรับ บริษัท สตาร์ทอัพที่จะเจาะเข้าไปในขณะที่มีตลาดสำหรับผู้ประกอบการคาสิโนออนไลน์ขนาดเล็ก หากสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นจริงในสหรัฐอเมริกา บริษัท คาสิโนรายใหญ่ไม่ควรกลัวจาก บริษัท สตาร์ท

นักพนันกีฬาเป็นผลไม้แขวนต่ำ

คาสิโนออนไลน์อาจมีความเท่าเทียมกับการเดิมพันกีฬาในแง่ของรายได้รวม แต่การพนันกีฬามีข้อดีที่แตกต่างจากการพนันทางอินเทอร์เน็ตรูปแบบอื่น ๆ สองประการ

1. อายุการใช้งานของผู้เล่นโดยเฉลี่ยยืนยาวขึ้น

2 . ต้นทุนการได้มาของผู้เล่นต่ำกว่า

ด้วยต้นทุนการได้มาของผู้เล่นน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของคาสิโนออนไลน์และโป๊กเกอร์และอายุขัยของผู้เล่นที่บดบังเป็นประจำ 12 เดือนลูกค้าการพนันกีฬาจึงเป็นผลไม้ที่ได้รับความนิยมต่ำสำหรับผู้ประกอบการออนไลน์

คาสิโนสามารถใช้ช่องทางที่พวกเขาทำในการพนันกีฬาเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าหนังสือกีฬาของตนในภายหลังด้วยข้อเสนอสุดพิเศษที่อาจนำไปสู่การเข้าพักแบบอิฐและปูนตลอดจนการใช้จ่ายในแนวดิ่งอื่น ๆ การเล่นเกมและอื่น ๆ

โดยพื้นฐานแล้วการพนันกีฬาโดยเฉพาะอย่างยิ่งทางออนไลน์ทำให้คาสิโนเป็นเส้นทางตรงไปสู่คนนับพันปีที่โลภ

การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นที่ใด

เพื่อให้สิ่งนี้เปลี่ยนจากทฤษฎีไปสู่ความเป็นจริงกฎหมายจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงในสหรัฐอเมริกา โชคดีที่กระบวนการนี้ได้เริ่มขึ้นแล้ว ปัจจุบัน PASPA ถูกโจมตีในสองแนวรบที่แยกจากกัน – ในระดับรัฐและระดับรัฐบาลกลาง

ความท้าทายทางกฎหมายต่อ PASPA กำลังเกิดขึ้นในระดับรัฐโดยเฉพาะอย่างยิ่งในรัฐนิวเจอร์ซีย์ซึ่งกำลังรอการพิจารณาคดีจากศาลอุทธรณ์รอบที่สามในกรณีที่พวกเขาต่อต้านซีเอและลีกกีฬาอาชีพ ในขณะเดียวกันก็มีการผลักดันการล็อบบี้ร่วมกันให้ยกเลิกหรือยกเครื่อง PASPA ในระดับรัฐบาลกลาง การผลักดันนี้อยู่ภายใต้การนำของ AGA

เมื่อถูกถามว่าการพนันกีฬาตามกฎหมายจะเกิดขึ้นเนื่องจากการดำเนินการในระดับรัฐหรือรัฐบาลกลางฟรีแมนกล่าวว่าเขาเชื่อว่าจะเป็นการดำเนินการของรัฐบาลกลางที่จะขจัดอุปสรรคของ PASPA และเปิดประตูระบายน้ำสำหรับการพนันกีฬาตามกฎหมายในสหรัฐอเมริกา “ เรามีโอกาสที่จะดูกฎหมายที่ล้มเหลวและหาทางเลือกอื่นในการทำเช่นนี้” ฟรีแมนกล่าว

“ แม้ว่าศาลจะให้ความเห็นในตอนท้ายของวันนี้ฉันคิดว่ามันจะเกิดขึ้นในห้องโถงของรัฐสภา สภาคองเกรสจำเป็นต้องทบทวน PASPA อีกครั้ง”

ความหวังของเขาคือการมองไปที่ความสำเร็จของยุโรปและความจำเป็นที่จะต้องนำการพนันกีฬาออกจากเงามืดและทำให้การพนันกีฬาได้รับการจัดการที่ดีในที่สุดการพนันกีฬาจะได้รับการจัดการด้วยวิธีการควบคุมที่มีประสิทธิภาพ

หากสภาคองเกรสมองว่าสิ่งที่เขาเชื่ออย่างแน่วแน่ว่าเป็นกฎหมายที่ล้มเหลวเขาจะเห็นผลลัพธ์ที่เป็นไปได้สองประการ:

1. สภาคองเกรสสามารถยกเลิก PASPA และให้อำนาจรัฐในการออกกฎหมายได้

2. สภาคองเกรสสามารถยกเลิก PASPA และวางโครงสร้างที่แตกต่างออกไปในระดับรัฐบาลกลาง – โครงสร้างที่ฟรีแมนอาจมองว่าเบา (ชุดข้อบังคับพื้นฐานที่ทุกรัฐต้องปฏิบัติตาม) หรือหนัก (กฎหมาย PASPA-esque ที่จะใช้ส่วนใหญ่ กรอบห่างจากแต่ละรัฐ)

ในปี 2014 GGB ได้เผยแพร่บทความของผู้เขียนคนนี้ชื่อ“ Killing the Gaming Experience” จุดชนวนให้เกิดการถกเถียงกันอย่างดุเดือดในวันนี้ พื้นฐานของบทความนั้นคืออุตสาหกรรมเกมมีเปอร์เซ็นต์การถือสล็อตเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเนื่องจากการเติบโตของเครื่องสล็อตเพนนีวิดีโอรีลหลายบรรทัดที่ผันผวนน้อยลงและการเติบโตของการเล่นฟรีเป็นเครื่องมือทางการตลาด .

ผลลัพธ์สุทธิลดลงประสบการณ์การเล่นเกมสำหรับลูกค้า บทความนี้กระตุ้นให้เกิดความสนใจอย่างมากจากคนในอุตสาหกรรมทั้งจากผู้ประกอบการและผู้ผลิต ผู้คร่ำหวอดในวงการบางคนชี้ให้เห็นว่ามันไม่ยุติธรรมที่จะตำหนิวิดีโอเกมและการเล่นฟรี ความผิดที่เท่าเทียมกันคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับการเดิมพันโดยเฉลี่ยในเกมเหล่านี้และ “ต้นทุนที่จะครอบคลุม” ที่เพิ่มขึ้น

ต้นทุนที่ครอบคลุมคือจำนวนเงินขั้นต่ำที่ต้องเดิมพันเพื่อให้แน่ใจว่าทุกไลน์ที่เป็นไปได้มีการเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งเหรียญ นี่หมายความว่าในสล็อตแมชชีนแบบสเต็ปเปอร์ไตรมาสสามบรรทัดแบบดั้งเดิมค่าใช้จ่ายในการครอบคลุมจะเท่ากับ 75 เซนต์ หากเดิมพันเพียงสองเหรียญต่อการดึงหนึ่งครั้งเขาจะไม่เดิมพันทั้งสามไลน์และจะเป็นการเล่นสล็อตแมชชีนที่มีการถือครองสูงกว่า นอกจากนี้ในเกมนั้นผู้เล่นจะต้องเดิมพันสูงสุดในทั้งสามบรรทัดเพื่อที่จะมีโอกาสที่จะได้แจ็คพอตของสายบน เนื่องจากการกดปุ่มแจ็คพอตบรรทัดบนสุดจะรวมอยู่ในเปอร์เซ็นต์การถือครองของเครื่องการไม่เล่นเดิมพันสูงสุดต่อไลน์จะเพิ่มเปอร์เซ็นต์การถือตามทฤษฎีมากยิ่งขึ้น

ปัจจัยทั้งสองนี้มีความสำคัญมากขึ้นในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่นสมมติว่าผู้เล่นนั่งลงที่สล็อตแมชชีนวิดีโอรีลแบบหลายบรรทัด 2 เซ็นต์โดยมี 40 ไลน์และเดิมพันสูงสุด 10 เครดิตต่อไลน์ ค่าใช้จ่ายในการครอบคลุมคือ 80 เซนต์ (2 เซนต์คูณ 40) การเดิมพันสูงสุดที่ต้องมีโอกาสที่แจ็คพอตบรรทัดบนสุดคือ $ 8 (2 เซ็นต์คูณ 40 คูณ 10)

ตามเนื้อผ้าในคาสิโนเครื่องที่มีสกุลเงินต่ำกว่ามีเปอร์เซ็นต์การถือครองที่สูงกว่า เกมนิกเกิลมีการระงับสูงกว่าไตรมาสซึ่งมีการถือครองสูงกว่าดอลลาร์ เมื่อเป็นเช่นนี้เมื่อเกมเพนนีที่เปิดตัวครั้งแรกพวกเขาได้รับการติดตั้งสูงสุดบนพื้น อย่างไรก็ตามเกมเพนนีในปัจจุบันยังห่างไกลจากเกมเพนนีในยุคที่ผ่านมา เมื่อดูการเดิมพันโดยเฉลี่ย (ใกล้เคียงกับ $ 1.75 ต่อการหมุนหนึ่งครั้ง) อาจมีคนโต้แย้งว่าการกำหนดราคาให้ใกล้เคียงกับเงินเดิมพัน $ 1

การผสมผสานนี้ส่งผลต่อประสบการณ์การเล่นเกมอย่างไร

ในช่วงสองปีที่ผ่านมาผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมได้พยายามอธิบายถึงประสิทธิภาพที่น่าเบื่อของอุปกรณ์เกมอิเล็กทรอนิกส์ในตลาดเกมในประเทศที่จัดตั้งขึ้น เศรษฐกิจสหรัฐฟื้นตัวเต็มที่จากภาวะถดถอยในปี 2552 และการใช้จ่ายของผู้บริโภคกลับสู่ระดับก่อนภาวะถดถอย อย่างไรก็ตามตลาดเกมในประเทศส่วนใหญ่ยังไม่ได้รับผลของเศรษฐกิจที่ดีขึ้นจนถึงระดับเดียวกับที่พวกเขาประสบความสำเร็จก่อนภาวะเศรษฐกิจถดถอย ขณะนี้มีความเชื่ออย่างกว้างขวางว่าเปอร์เซ็นต์การถือสล็อตโดยรวมที่เพิ่มขึ้นโดยผู้ให้บริการคาสิโนอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การเล่นเกมของลูกค้า

ในปี 2015 AGEM ได้ออกการศึกษาที่ครอบคลุมซึ่งประเมินความสัมพันธ์ของเปอร์เซ็นต์การถือสล็อตกับรายได้จากการเล่นเกม น่าเสียดายที่การศึกษาถูก จำกัด ไว้ที่ปัจจัยเหล่านั้นเท่านั้นและไม่ได้เปรียบเทียบแอปเปิ้ลกับแอปเปิ้ลเนื่องจากในบางเขตอำนาจศาลถือเปอร์เซ็นต์การถือครองขึ้นอยู่กับรายได้สล็อตขั้นต้นและอื่น ๆ พวกเขาขึ้นอยู่กับรายได้จากสล็อตสุทธิ (รายได้สล็อตรวมลบด้วยการเล่นฟรี)

ในการประเมินการขาดการเติบโตของรายได้สล็อตนับตั้งแต่เริ่มเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอยเราจะต้องรวมเปอร์เซ็นต์การถือครองของเครื่องจักร (ขึ้นอยู่กับขั้นต้น) ต้นทุนที่ครอบคลุม (ดังนั้นจึงมีผลต่อการเดิมพันเฉลี่ย) เดิมพันสูงสุดและจำนวนฟรี เล่นออก ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มที่เรากำลังเห็น

สมมติว่าเบ็ตตี้ผู้เล่นอายุ 55 ปีเคยเป็นผู้เล่นควอเตอร์ที่เดิมพันในสล็อตแมชชีนสามรีลแบบดั้งเดิม เธอเคยเดิมพันเฉลี่ย 75 เซ็นต์ในเครื่องที่มีการระงับ 7 เปอร์เซ็นต์และงบประมาณของเธอจะใช้เวลา 3.5 ชั่วโมงซึ่งเป็นจุดที่น่าสนใจในช่วงเวลาที่นักเล่นเกมดูเหมือนจะสนุกกับประสบการณ์การพนันโดยรวมของพวกเขา

เมื่อจำนวนเกมเพนนีบนพื้นเริ่มเพิ่มขึ้นเบ็ตตี้ได้รับแรงบันดาลใจจากกราฟิกและคุณภาพของเกมและเริ่มโยกย้ายไปสู่ประสบการณ์ที่สนุกสนานมากขึ้น ขณะที่เธอเล่นเธอพบว่ายิ่งเดิมพันโดยเฉลี่ยของเธอสูงเท่าไหร่เธอก็ยิ่งสามารถเข้าสู่รอบโบนัสได้บ่อยขึ้นเกมก็ยิ่งสนุกมากขึ้นเท่านั้น

เมื่อเวลาผ่านไปเงินเดิมพันเฉลี่ยของเธอเพิ่มขึ้นเป็น $ 1.75 ต่อการหมุนและตอนนี้เธอเล่นเครื่องที่ถือ 12 เปอร์เซ็นต์ หากงบประมาณของเธอยังคงเท่าเดิมเหมือนตอนที่เธอเป็นผู้เล่นในควอเตอร์ตามหลักทฤษฎีก็จะหมดไปในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง ในชีวิตจริงส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ Betty จะเพิ่มขึ้นในเกมเพนนีใหม่คือเธอจะได้รับข้อเสนอการเล่นฟรีซึ่งทำให้เธอมีเวลาอยู่กับอุปกรณ์มากขึ้น อย่างไรก็ตามแม้ว่าการสูญเสียรวมต่อทริปของเธอจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า (ครึ่งหนึ่งจากการเล่นฟรีและครึ่งหนึ่งจากกระเป๋าของเธอ) เงินของเธอก็ยังคงอยู่ได้นานถึงครึ่งหนึ่งของเวลาก่อนหน้านี้

เบ็ตตี้ไม่เพียง แต่เสียเงินเร็วขึ้นเท่านั้น แต่เธอยังพบว่าเมื่อถึงฤดูกาลเก็บภาษีเธอได้รับรางวัลแจ็คพอตน้อยกว่าตอนที่เธอเป็นผู้เล่น 25 เปอร์เซ็นต์ ดูเหมือนว่าเธอจะชนะตลอดเวลาในช่องเพนนี (แสงไฟนกหวีดโบนัสรอบ) แต่เครื่องเพนนีที่มีความผันผวนน้อยไม่ได้รับรางวัล $ 1,200 มากเท่ากับเกมที่เธอเล่นในอดีต

เนื่องจากปัจจัยเหล่านี้ทำให้ประสบการณ์การเล่นเกมของ Betty ลดน้อยลงอย่างชัดเจน แล้วเธอจะไปไหน? หล่อนทำอะไร? บางทีวันหนึ่งคาสิโนอาจสูญเสียเธอไปยังคาสิโนออนไลน์ซึ่งเธอสามารถเล่นเกมเดียวกันได้โดยมีเปอร์เซ็นต์การถือครองที่ต่ำกว่ามาก

วิธีการเล่นฟรีเข้าสู่สมการ

การตรวจสอบแนวโน้มการถือสล็อตต้องรวมถึงการอภิปรายผลของการเล่นฟรีด้วย ทั้งสองเกี่ยวพันกัน การเล่นฟรีได้เข้ามาแทนที่การออกเงินสดเป็นส่วนใหญ่สำหรับโปรโมชั่นส่วนลดและข้อเสนอทางไปรษณีย์ในคาสิโนทั่วอเมริกาเหนือ ด้วยจำนวนเขตอำนาจศาลด้านภาษีที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ การเล่นฟรีมักเป็นเครื่องมือทางการตลาดเดียวที่คาสิโนสามารถใช้ประโยชน์ได้โดยไม่ต้องเสียเงินเป็นจำนวนเงินที่ต้องเสียภาษีอย่างหนัก

การเล่นฟรีเริ่มปรากฏเป็นเครื่องมือทางการตลาดในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ก่อนหน้านั้นคาสิโนใช้เงินสดเป็นวิธีหลักในการตอบแทนลูกค้าสำหรับความภักดีของพวกเขาหรือเพื่อกระตุ้นการเดินทางไปที่คาสิโน ตั้งแต่คูปองสำหรับม้วนนิเกิลไปจนถึงข้อเสนอทางไปรษณีย์โดยตรงที่คืนเงินส่วนหนึ่งของการสูญเสียก่อนหน้านี้ของลูกค้าคาสิโนจ่ายเงินสดเพื่อให้ลูกค้านั่งลงหน้าเครื่องสล็อต ปัญหาคือผู้ให้บริการคาสิโนมักจะรู้สึกว่าไม่ใช่ว่าลูกค้าทุกคนจะเอาเงินสดที่พวกเขามอบให้พวกเขาอย่างไม่เห็นแก่ตัวและเอาเงินไปเดิมพันในเครื่องสล็อต เป็นที่เชื่อกันอย่างกว้างขวาง (และค่อนข้างถูกต้องเช่นนั้น) ว่าลูกค้าบางคนหยิบเงินสดและเดินออกจากคาสิโนโดยไม่เคยเดิมพันนิเกิล

ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 ผู้ให้บริการคาสิโนได้เริ่มขอให้ผู้ผลิตระบบสล็อตสามารถออกเครดิตสล็อตแบบไม่สามารถต่อรองได้เพื่อทดแทนเบี้ยเงินสด ในทศวรรษหน้ามีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและกฎระเบียบต่างๆและโดยทั่วไปในปี 2555 คาสิโนแทบทุกแห่งมีระบบและเครื่องสล็อตที่สามารถเล่นได้ฟรี ด้วยเหตุผลหลายประการการเล่นฟรีจึงกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดหลักในการส่งเสริมความภักดีและกระตุ้นให้มีการเยี่ยมชมซ้ำ ในหลายเขตอำนาจศาลที่การเล่นฟรีไม่ต้องเสียภาษีค่าใช้จ่ายทางการตลาดจำนวนมากนี้หายไปจากงบกำไรขาดทุน ในเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ซึ่งปรากฏในบัญชีรายรับที่ไม่เหมาะสมผู้ประกอบการหลายรายแย้งว่าการเล่นฟรีนั้นฟรีดังนั้นทำไมไม่ให้มากกว่านี้

ปัญหาคือเล่นฟรีไม่ฟรี เนื่องจากการเล่นฟรีเพิ่มช่องจับเครื่องสล็อตโดยไม่เพิ่มรายได้จึงลดเปอร์เซ็นต์การถือครองลงในทางทฤษฎี กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเมื่อแฮนเดิลเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเล่นฟรีการยึดพื้นสล็อตจะลดลง เพื่อต่อต้านเอฟเฟกต์นี้ต้องเพิ่มการระงับสล็อตแมชชีนเพื่อรักษาสล็อตไว้

แนวโน้มรายได้จากสล็อตในเพนซิลเวเนียแสดงให้เห็นถึงประเด็นนี้ ทั่วทั้งรัฐเครื่องจักรถือ 9.7 เปอร์เซ็นต์; อย่างไรก็ตามการระงับสุทธิของคาสิโน (ขึ้นอยู่กับรายได้ที่ต้องเสียภาษีเท่านั้นหรือรายได้รวมของสล็อตน้อยกว่าการเล่นฟรี) เป็นเพียง 7.9 เปอร์เซ็นต์

ในขณะที่การเล่นฟรีเป็นประโยชน์ที่ดีสำหรับผู้เล่นส่วนน้อยที่ได้รับการเล่นฟรีทั้งหมดนั้นก็ไม่ดีสำหรับลูกค้าใหม่ที่เข้ามาที่คาสิโนโดยไม่มีข้อเสนอการเล่นฟรีหรือลูกค้าปัจจุบันที่ไม่ได้สร้างคุณสมบัติเพียงพอที่จะมีคุณสมบัติ ข้อเสนอ ในตอนท้ายของวันผู้เล่นส่วนใหญ่ที่เดิมพันเครื่องสล็อตที่คาสิโนจะไม่ได้รับการเล่นฟรี เฉพาะคนส่วนน้อยที่เป็นผู้เล่นตัวยงและภักดีและใช้การ์ดสล็อตคลับของพวกเขาอย่างขยันขันแข็งเท่านั้นที่จะได้รับข้อเสนอเหล่านั้น

ในเกือบทุกอุตสาหกรรมที่มีสุขภาพดี 80 เปอร์เซ็นต์ของรายได้มาจากลูกค้า 20 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตามคาสิโนหลายแห่งพบว่าอัตราส่วนนี้ใกล้เคียงกับ 90/10 นี่เป็นสิ่งที่อันตรายเนื่องจากคาสิโนต้องการให้ลูกค้าอีก 80 เปอร์เซ็นต์ในวันหนึ่งพัฒนาเป็นผู้เล่นที่ภักดีและ 20 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ที่สร้างขึ้นในวันนี้มีค่ามาก หากไม่มีการเปิดรับลูกค้าใหม่อย่างเหมาะสมการเติบโตในอนาคตก็แทบเป็นไปไม่ได้

อุตสาหกรรมต้องหาวิธีที่จะทำให้ผู้เล่นทุกคนมีส่วนร่วมสร้างมูลค่าให้กับดอลลาร์ในการเล่นเกมของพวกเขาและไม่ต้องพึ่งพาการเพิ่มราคาอย่างต่อเนื่อง (การถือครองสล็อตที่สูงขึ้นต้นทุนที่สูงขึ้นเพื่อให้ครอบคลุม) เพื่อเพิ่มรายได้ของสล็อต นั่นคือความท้าทายที่แท้จริงสำหรับอุตสาหกรรม

ผู้ประกอบการคาสิโนที่ประสบความสำเร็จรู้ดีว่ามีเพียงสองปัจจัยขับเคลื่อนความได้เปรียบในการแข่งขันที่ยั่งยืนนั่นคือที่ตั้งและความภักดี สมมติว่าเมื่อสร้างขึ้นแล้วการย้ายคาสิโนไปที่อื่นไม่ใช่กลยุทธ์ที่เป็นไปได้อุตสาหกรรมเกมได้ลงทุนไปหลายร้อยล้านดอลลาร์ในการพัฒนาวิธีการเพื่อดึงดูดความภักดีของลูกค้า

แน่นอนว่าลูกค้ามีหลายประเภทและมีความภักดีหลายประเภท

วิกฤตการเงินในปี 2550-2551 และผลที่ตามมาของลาสเวกัสหมายความว่าในแง่หนึ่งการลงทุนใหม่เกิดความล่าช้าหรือถูกปิดกั้นโดยสิ้นเชิงและต้นทุนถูกตัดในทุกธุรกิจ ในทางกลับกันผู้ประกอบการต้องคิดอย่างชาญฉลาดมากขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าของตนและแสวงหาตัวสร้างรายได้เพิ่มเติมตลอดทั้งพอร์ตโฟลิโอของพวกเขาและหาลูกค้าใหม่ที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาคำถามที่ว่าคนรุ่นต่อไปจะยังคงไปเยี่ยมชมลาสเวกัสหรือไม่ ในปี 2550 ร้อยละ 29 ของผู้เยี่ยมชมลาสเวกัสมีอายุต่ำกว่า 40 ปีโดยมีอายุเฉลี่ย 50 ปี ภายในสิ้นปี 2557 ร้อยละ 44 มีอายุต่ำกว่า 40 ปีและมีอายุเฉลี่ย 45 ปี แม้ว่าจะเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในปี 2558 แต่นักวิเคราะห์หลายคนเชื่อว่าแนวโน้มของผู้มาเยือนลาสเวกัสจะยังคงมีอยู่

คนรุ่นมิลเลนเนียลคิดเป็นประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์ของประชากรสหรัฐและมีกำลังการใช้จ่ายโดยตรงต่อปีประมาณ 2 แสนล้านดอลลาร์ อำนาจการใช้จ่ายทางอ้อมในแต่ละปีอยู่ที่ประมาณ 500,000 ล้านดอลลาร์ นี่เป็นตลาดที่สำคัญและเป็นตลาดที่ลาสเวกัสแบบดั้งเดิมไม่สามารถรองรับได้

ปัจจุบันลาสเวกัสเป็นสนามเด็กเล่นสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลเหมือนเดิมสำหรับคนยุคเบบี้บูมเมอร์และ Gens X และ Y ก่อนหน้าพวกเขา การกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่อายุน้อยกว่านั้นเป็นเรื่องยากเนื่องจากในบางวิธีกลุ่มนี้แสดงพฤติกรรมที่แตกต่างจากผู้ปกครองและกลุ่มที่มีอายุมากกว่าและการวิจัยทั้งหมดชี้ให้เห็นถึงกลุ่มลูกค้าที่ไม่ซื่อสัตย์อย่างมากที่ไม่ตอบสนองต่อการกระตุ้นให้เกิดความภักดีทางธุรกรรมที่เพิ่มขึ้นหรือแม้กระทั่งในฟังก์ชัน องค์ประกอบที่เป็นแพลตฟอร์มการตลาดทางเลือก

คำถามที่ทำให้นักกลยุทธ์เดือดร้อนคือวิธีที่ผู้ปฏิบัติงานสามารถดึงดูดความภักดีในกลุ่มผู้เยี่ยมชมที่มีคุณค่ามากขึ้นนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งเป็นคำถามที่ฉันต้องการคำตอบในการวิจัยล่าสุดของฉัน

ลูกค้า

ก่อนอื่นเราต้องเข้าใจลูกค้าก่อนว่าทำไมพวกเขาถึงมาที่ลาสเวกัส

ถาม: คุณเคยไปลาสเวกัสมาแล้วกี่ครั้ง?

คนรุ่นมิลเลนเนียลที่ไปลาสเวกัสทำหลายครั้งโดย 49 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามไปเที่ยวลาสเวกัสมากกว่าแปดครั้ง ห้าสิบห้าเปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมพันปีมาที่ลาสเวกัสเพื่อ“ หลบหนี” และแม้ว่า 49 เปอร์เซ็นต์จะแต่งงาน แต่ 64 เปอร์เซ็นต์มากับเพื่อน ๆ

สมาชิกของกลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะเดินทางไปรวมตัวเป็นครอบครัวพักผ่อนหรือเล่นการพนันน้อยกว่าคนที่ไม่ใช่คนรุ่นมิลเลนเนียลอย่างมีนัยสำคัญ แต่มีแนวโน้มที่จะมาในโอกาสพิเศษหรือประสบการณ์ร่วมกันอย่างมีนัยสำคัญเช่นงานวันเกิดหรือปาร์ตี้สละโสด (ette)

จาก 10 เมืองอันดับต้น ๆ ของคนรุ่นมิลเลนเนียลในสหรัฐอเมริกาซึ่งจัดอันดับตามการกระจุกตัวของผู้อยู่อาศัยแปดคนสามารถเดินทางไปถึงลาสเวกัสได้ภายในเวลาไม่ถึงสามชั่วโมง ห้าคนสามารถไปถึงลาสเวกัสได้ภายในสองชั่วโมง

ภายในรุ่นนี้มีการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่สำคัญ ครอบครัวนิวเคลียร์ดั้งเดิมของปู่ย่าตายายพ่อแม่และลูกที่อาศัยอยู่ใกล้กันนั้นหายากมากเนื่องจากผู้คนย้ายถิ่นฐานไม่ว่าจะด้วยเหตุผลทางเศรษฐกิจหรือการศึกษา การอพยพทางประชากรจากเมืองเล็กไปใหญ่ซึ่งมีคนหนุ่มสาวมีความเข้มข้นสูงขึ้นนั้นมีความชัดเจน แต่ก็หมายความว่าครอบครัวและเพื่อนฝูงอาศัยอยู่ในเมืองที่แยกจากกัน

บางทีในอดีตผู้คนในเมืองต่าง ๆ ไม่ได้สัมผัสกัน แต่ด้วยการสื่อสารที่ทันสมัยภูมิศาสตร์เป็นอุปสรรคต่อความสัมพันธ์น้อยลง การวิจัยชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าผู้คนจะอาศัยอยู่ในเมืองที่แตกต่างกันและแตกต่างกันเมื่อพวกเขาพบกัน แต่พวกเขาก็ทำเช่นนั้นในลาสเวกัส

พฤติกรรมของลูกค้า

สี่สิบเก้าเปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเล่นการพนันในโรงแรมที่พวกเขาพักอยู่เป็นส่วนใหญ่ แต่มีเพียง 30 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ใช้จ่ายงบประมาณด้านอาหารและเครื่องดื่มส่วนใหญ่ในอสังหาริมทรัพย์ ในฐานะศูนย์กำไรอาหารเครื่องดื่มและสถานบันเทิงยามค่ำคืนยังคงเป็นองค์ประกอบหลักในประสบการณ์เวกัสและในการสร้างแบรนด์และเอกลักษณ์ของรีสอร์ท

อย่างไรก็ตามพวกเขาเพียงอย่างเดียวไม่ได้เป็นตัวขับเคลื่อนความภักดี แต่ยังคงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเนื่องจากผู้เข้าชมมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายงบประมาณส่วนใหญ่นอกสถานที่ให้บริการที่พวกเขาอาศัยอยู่อันที่จริงสิ่งนี้ยังบ่งบอกถึงความล้มเหลวของผู้ประกอบการในการจับภาพของพวกเขา ส่วนแบ่งกระเป๋าเงิน F&B ของลูกค้าและคำถามสำคัญต้องเป็นที่อยู่ในพื้นที่นี้

เหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญคือค่าใช้จ่ายด้านอาหารและเครื่องดื่มโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้นจาก 254.49 ดอลลาร์เป็น 292.00 ดอลลาร์ตั้งแต่ปี 2550 ประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์ในขณะที่พื้นที่การใช้จ่ายอื่น ๆ ลดลงหรือใกล้เคียง การใช้จ่ายที่ไม่ใช่การเล่นเกมโดยรวมเพิ่มขึ้น 45 ดอลลาร์ต่อคนตั้งแต่ปี 2550 ถึง 2558

แตกต่างจากคนรุ่นก่อน ๆ 40 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลตัดสินใจกำหนดเวลาลาสเวกัสมากกว่าหนึ่งเดือนก่อนที่พวกเขาจะมาถึง หกสิบหกเปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามติดตามข่าวสารของลาสเวกัสเมื่ออยู่ที่บ้าน สิ่งนี้ทำให้ผู้ประกอบการมีโอกาสพิเศษในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าทั้งก่อนระหว่างและหลังการเยี่ยมชมลาสเวกัส

กลุ่มนี้เปิดให้มีส่วนร่วมในการใช้ข้อมูลเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเยี่ยมชมในอนาคต อย่างไรก็ตามการสื่อสารนี้ส่วนใหญ่ไม่ได้โดยตรงกับผู้ให้บริการ (26 เปอร์เซ็นต์) แต่มีแหล่งที่มาที่ขับเคลื่อนด้วยเพื่อนเช่น Facebook (44 เปอร์เซ็นต์) Vegas Tripping (35 เปอร์เซ็นต์) และ TripAdvisor (34 เปอร์เซ็นต์) (ผู้ตอบแบบสอบถามบางคนอ้างถึงแหล่งที่มาหลายแหล่ง) เกือบ 75 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขามีข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการเพื่อวางแผนการเดินทางล่วงหน้าก่อนที่จะเริ่มเดินทางในเนวาดา

เกิดอะไรขึ้นในเวกัส …

ฉันทามติที่เป็นที่นิยมคือคนรุ่นมิลเลนเนียลไม่เล่นการพนัน ในระดับหนึ่งนี่เป็นสิ่งที่ถูกต้อง แต่คำพูดที่ถูกต้องกว่านั้นคือคนรุ่นมิลเลนเนียลยังไม่เล่นการพนันหรือแม้แต่ในลักษณะเดียวกับพ่อแม่และปู่ย่าตายายของพวกเขา สิ่งนี้ก่อให้เกิดคำถามที่สองสำหรับผู้ปฏิบัติงานและการถกเถียงกันอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้ประกอบการผู้ผลิตและสถาปนิกโดยมีการเสนอทฤษฎีและกลยุทธ์มากมาย

ถาม: คุณใช้จ่ายใน Las Vega เท่าไหร่ ?

ปัจจุบันคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้จ่ายกับอาหารและเครื่องดื่มมากกว่าการเล่นเกม อย่างไรก็ตามเปอร์เซ็นต์ที่อยากจะใช้จ่ายเงินรวมกับอาหารและการเล่นเกมเป็นจำนวนเท่ากันซึ่งหมายความว่าหากลูกค้ามีงบประมาณมากขึ้นพวกเขาจะใช้จ่ายในการเล่นเกมมากขึ้น

นอกจากนี้เรายังทราบด้วยว่าผู้เล่นที่ใช้จ่ายมากที่สุดในการเล่นเกม (มากกว่า 1,000 ดอลลาร์) คือผู้ที่มักจะไปลาสเวกัสบ่อยที่สุด นี่เป็นสิ่งสำคัญราวกับว่าเป็นลูกค้าประจำเมื่อเวลาผ่านไปโอกาสมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้าที่มีนัยสำคัญทั้งในการใช้จ่ายในการเล่นเกมและที่ไม่ใช่การเล่นเกมและมีหลักฐานว่ามีผลเร่งมากกว่าการตอบสนองเชิงเส้นต่อการเยี่ยมชมและการใช้จ่าย

ห้าสิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะไปเที่ยวไนท์คลับในลาสเวกัสมากกว่าบ้านเกิดของพวกเขาและ 60 เปอร์เซ็นต์ไปเที่ยวไนท์คลับในลาสเวกัส ยี่สิบเก้าเปอร์เซ็นต์เลือกโรงแรมตามแผนการเที่ยวกลางคืน ดังนั้นองค์ประกอบของสถานบันเทิงยามค่ำคืนจึงมีความเกี่ยวข้องมากกว่าการจัดเตรียมอาหารและเครื่องดื่มธรรมดา ๆ

แปดสิบเปอร์เซ็นต์ที่อายุต่ำกว่า 40 ปีเตรียมพร้อมที่จะใช้จ่ายกับอาหารและเครื่องดื่มมากกว่าในบ้านเกิด นอกจากนี้เรายังทราบด้วยว่าเมื่อผู้เยี่ยมชมเข้ามาบ่อยขึ้นพวกเขาเล่นการพนันมากขึ้นและลูกค้าที่มีงบประมาณในการเล่นเกมมากขึ้นก็มีแนวโน้มที่จะภักดีต่อคุณสมบัติบางอย่าง นี่คือผลที่ตามมาคือ “คำสั่งสอนสองเท่า” – เราพบว่าลูกค้าที่ภักดีเป็นผู้ที่ทำกำไรได้มากที่สุดและมีคุณค่าอย่างมากในการรักษาลูกค้าไว้

ร้อยละห้าสิบเจ็ดของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าการได้ชมการแสดงสดในลาสเวกัสนั้นพิเศษกว่าในบ้านเกิดของพวกเขาและ 92 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่าพวกเขาจะได้รับประสบการณ์ที่หลากหลายในลาสเวกัสที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น

ดังนั้นในการสรุปว่าลูกค้ารุ่นต่อไปรู้สึกอย่างไรพวกเขามักจะมากับเพื่อนและมักจะมา พวกเขารู้ว่าจะต้องทำอะไรก่อนที่จะมาโดยถามเพื่อนหรือกลุ่มเพื่อนทางออนไลน์ แต่ไม่จำเป็นต้องจองก่อนที่จะมาถึง

ผู้ที่สามารถจ่ายได้เล่นการพนัน (ส่วนใหญ่อยู่ที่ไหน) ผู้ที่ไม่สามารถใช้จ่ายเป็นค่าอาหารและเครื่องดื่ม แต่จะเล่นการพนันหากทำได้ พวกเขาไปที่บาร์ร้านอาหารและไนต์คลับส่วนใหญ่อยู่ในอสังหาริมทรัพย์อื่น ๆ นอกเหนือจากที่ที่พวกเขาพักอยู่และใช้จ่ายมากกว่าที่พวกเขาจะอยู่ในสภาพแวดล้อมปกติ พวกเขายินดีต้อนรับโอกาสที่จะไปดูคอนเสิร์ตและค้นหาประสบการณ์ใหม่ ๆ ที่พวกเขาไม่สามารถทำได้ในสถานที่บ้านของพวกเขา

ไขปริศนา: การจับความภักดีของคนรุ่นมิลเลนเนียล

การวิจัยนี้จัดทำขึ้นเพื่อทำความเข้าใจตัวขับเคลื่อนของความภักดีในกลุ่มลูกค้านี้ ด้วยเหตุนี้เราจึงทราบว่ากลยุทธ์หลักสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลคือการดึงดูดลูกค้าโดยมีวิธีการรักษาผู้ใช้เพียงเล็กน้อยนอกเหนือจากวิธีการดั้งเดิม

สโมสรของผู้เล่นและเทคนิคการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายซึ่งพิสูจน์แล้วว่าได้ผลในยุค 2000 นั้นไม่ได้ผลมากขึ้น ลูกค้ารายนี้หลีกเลี่ยงความภักดีที่เพิ่มขึ้นซึ่งเป็นจุดเด่นของผู้เยี่ยมชมก่อนหน้านี้

แทนที่จะเป็นเช่นนั้นตัวขับเคลื่อนของความภักดีมีทั้งการทำงานและทางอารมณ์ ในแง่ประโยชน์ใช้สอยในการดึงดูดผู้เข้าชมกลุ่มนี้เราทราบว่ามีปัจจัยหลักสามประการในกระบวนการตัดสินใจในการเลือกว่าจะอยู่ในอสังหาริมทรัพย์ใด ได้แก่ ราคาห้องพักชื่อเสียงและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในแง่อารมณ์เราสังเกตว่าแรงผลักดันของความภักดีอยู่บนพื้นฐานของแนวคิดของชุมชนและประสบการณ์ร่วมกันมากกว่าแรงบันดาลใจและตัวขับเคลื่อนการบริการ

ความท้าทายสำหรับผู้ประกอบการคือวิธีปรับแต่งทั้งการตลาดและประสบการณ์สำหรับลูกค้ารายนี้และพยายามดึงดูดความภักดีของพวกเขา จากการวิจัยดูกราฟิกทางด้านขวา

รูปแบบการมีส่วนร่วมกับผู้ปฏิบัติงานของลูกค้า

กลยุทธ์การสื่อสารมี 3 ขั้นตอนโดยเริ่มแรกเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบตามด้วยการดูแลความสัมพันธ์และการเสริมสร้างข้อความในที่สุด มีหลายวิธีในการนำกลยุทธ์นี้ไปใช้ซึ่งนักกลยุทธ์ที่ได้รับการฝึกอบรมสามารถระบุได้ แต่ขั้นตอนในทางปฏิบัตินั้นมีลักษณะเฉพาะสำหรับคุณสมบัติและผู้ปฏิบัติงานแต่ละคน

ประสบการณ์ในลาสเวกัสไม่ได้เป็นเพียงแค่สิ่งที่เกิดขึ้นในเวกัสเท่านั้น

ผู้ประกอบการที่ลงทุนในการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและชุมชนทางกายภาพในแง่ของสิ่งอำนวยความสะดวก แต่ยังรวมถึงสิ่งแวดล้อมวัฒนธรรมและการสื่อสารจะบรรลุข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่ยั่งยืน และนั่นคือเคล็ดลับในการดึงดูดความภักดีสำหรับผู้มาเยือนรุ่นต่อไปเรื่องราวของฟิลาเดลเฟีย: การแข่งขัน Schuylkill
โดย Marjorie Preston อ. 26 ก.ค. 2559แบ่งปันบน: ทวิตเตอร์เฟสบุ๊คLinkedIn
รายได้จากการเล่นเกมในเพนซิลเวเนียพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์ในปีที่แล้วโดยได้รับแรงหนุนจากการพุ่งขึ้นที่โต๊ะ ฟิลาเดลเฟียกำลังแข็งแกร่ง แต่อุตสาหกรรมคาสิโนสามารถยืนหยัดแข่งขันได้มากขึ้นหรือไม่?

เรื่องราวของฟิลาเดลเฟีย: การแข่งขัน Schuylkill
การต่อสู้ของคาสิโนฟิลาเดลเฟียเป็นเหมือนการแข่งขันระหว่าง Rocky Balboa และ Apollo Creed

ในมุมนี้: SugarHouse คาสิโนที่มีอยู่แห่งเดียวของเมืองในย่าน Fishtown SugarHouse สร้างขึ้นบนแม่น้ำเดลาแวร์ซึ่งเป็นที่ตั้งของโรงงานน้ำตาลโดมิโน่ในอดีตเปิดให้บริการในปี พ.ศ. 2553 โดยมีสล็อต 1,600 ช่องและเกมโต๊ะ 40 เกม การอัปเกรดล่าสุดมูลค่า 164 ล้านดอลลาร์ได้เพิ่มโต๊ะอีก 44 โต๊ะสล็อตแมชชีน 289 โต๊ะและห้องโป๊กเกอร์ 289 โต๊ะรวมถึงร้านอาหารใหม่ ๆ สถานที่จัดคอนเสิร์ตและที่จอดรถใหม่

ในอีกมุมหนึ่ง: Stadium Casino LLC Stadium เป็นความร่วมมือของ บริษัท Cordish Companies และ Greenwood Gaming ซึ่งเป็น บริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านการบริการในบัลติมอร์เจ้าของ Parx ซึ่งเป็นคาสิโนที่ทำรายได้สูงสุดในรัฐเพนซิลเวเนียทางตะวันออกเฉียงใต้ ในปี 2014 ทีมออลสตาร์สเตเดียมได้รับใบอนุญาตการเล่นเกมที่สอง (และครั้งสุดท้าย) ของ Philly สนามที่ชนะรวมถึงคาสิโนที่มีชื่อเสียงของ Cordish Live! แบรนด์ในศูนย์รวมความบันเทิงมูลค่า 450 ล้านดอลลาร์ที่จะพัฒนาใกล้กับสนามกีฬาของเมือง ภายใต้ข้อเสนอนี้จะมีสล็อต 2,000 เกมโต๊ะ 150 เกมและโรงแรมบูติก

ยากพอ

ในปี 2555 เพนซิลเวเนียกลายเป็นเขตอำนาจศาลการเล่นเกมที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริการองจากลาสเวกัสโดยมีอดีตแชมป์แอตแลนติกซิตี้ ปอนด์ต่อปอนด์ตลาดยังคงแข็งแกร่ง เมื่อปีที่แล้วคาสิโน 12 แห่งของ Keystone State มีรายรับมากกว่า 3.1 พันล้านดอลลาร์ซึ่งเป็นรายได้สูงสุดประจำปี

แม้จะมีสุขภาพที่ดีของอุตสาหกรรม แต่ SugarHouse ได้ท้าทายทางกฎหมายเพื่อให้ Live! โครงการจากการก้าวไปข้างหน้าและในเดือนมีนาคมศาลฎีกาของรัฐได้ดึงปลั๊กของโครงการอย่างน้อยก็ชั่วคราว

รอบนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับความเหมาะสมของนักลงทุนหลักของ Greenwood Watche“ Bob” Manoukian; ภายใต้ข้อตกลงปัจจุบันเขาจะมีสัดส่วนการถือหุ้นเกินขีด จำกัด ของรัฐ 33.3 เปอร์เซ็นต์ แต่สำหรับ SugarHouse มีข้อกังวลประการที่สองที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น: คู่แข่งอีกรายในวงแหวนที่แออัดอยู่แล้วคือตลาดคาสิโนทางตะวันออกเฉียงใต้ของเพนซิลเวเนีย

“ เราได้รับความสนใจอย่างมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ – เราไม่เห็นความจำเป็นในตลาดนี้สำหรับผู้ให้บริการรายอื่น” เวนดี้แฮมิลตันผู้จัดการทั่วไปของ SugarHouse กล่าว “ ไม่มีอะไรเกี่ยวกับตัวเลขที่บอกว่าหากคุณเพิ่มคาสิโนอื่นคุณจะได้รับรายได้จากคาสิโนอื่น

“ การแข่งขันเป็นสิ่งที่ดีเป็นสิ่งที่ดีสำหรับลูกค้าและช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานอยู่เสมอ แต่เรามีมันมากมาย มีจุดผลตอบแทนที่ลดน้อยลง” ถ้า Live! โครงการก้าวไปข้างหน้าเธอคาดการณ์ว่า“ การกินเนื้อคนอย่างมีนัยสำคัญของผู้ปฏิบัติงานที่มีอยู่”

แฮมิลตันชี้ให้เห็นถึงการขยายตัวของสถานที่ให้บริการของเธอซึ่งเปิดตัวในเดือนพฤษภาคมซึ่งเป็นหลักฐานของ“ การเติบโตของเกมในตลาดนี้เล็กน้อย” และความต้องการความรอบคอบ

“ เราเพิ่มขนาดพื้นที่มากกว่า 2 เท่าในตารางฟุตเทจ แต่เราเพิ่มตำแหน่งการเล่นเกมได้ประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น” เธอกล่าว “ นั่นบอกคุณว่าเราให้ความสำคัญกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมเพื่อช่วยให้เรามีรายได้จากเกมเพิ่มขึ้น นี่คือภูมิภาคเกมที่มีการแข่งขันสูงที่สุดในประเทศ แม้ว่าเราจะเห็นการเติบโตที่สมเหตุสมผลในเกมบนโต๊ะ แต่ก็เหมือนกับการดึงฟันที่พยายามทำให้การเติบโตเกิดขึ้นในสล็อต

“ ไม่มีอะไรบอกว่าเราต้องการอีก 2,000 สล็อตและอีก 150 เกมบนโต๊ะในภูมิภาคนี้”

เนื่องจากปัญหาทางกฎหมายที่รอดำเนินการ บริษัท Cordish จึงปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นสำหรับบทความนี้ Greenwood Gaming ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็น

คู่แข่งที่เหลือในเพนซิลเวเนียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ :

ความท้าทายทางกฎหมายที่กำหนดโดย SugarHouse (และ Market East Associates ซึ่งเสนอราคาสำหรับใบอนุญาตการเล่นเกมที่สองของเมือง) ได้หยุดชะงักลง แต่ในที่สุดก็อาจไม่สามารถป้องกัน Live! การพัฒนาซึ่งผู้ร่างกฎหมายของรัฐกำลังไว้วางใจเพื่อช่วยสร้างสมดุลให้กับงบประมาณที่ตึงเครียด แล้วอะไรล่ะ?

“ ตลาด Philly ค่อนข้างแข็งแกร่ง” Cory Morowitz ประธานที่ปรึกษาเกม Morowitz จากรัฐนิวเจอร์ซีย์กล่าว “ แต่ถ้าคุณดูเกมทั่วภาคตะวันออกเฉียงเหนือใช่มันค่อนข้างอิ่มตัว มีโอกาสไม่มากนักที่จะเติบโตในฝั่งที่อิงกับที่ดินเว้นแต่จะอยู่ในเขตอำนาจศาลใหม่หรือดินแดนบริสุทธิ์”

เขาเชื่อว่า Live! โครงการ“ จะไม่ทำให้ตลาดเติบโตอย่างมีนัยสำคัญและจะแย่งส่วนแบ่งจากผู้ประกอบการรายอื่นในตลาดอย่างแน่นอน” ถึงอย่างนั้นเขากล่าวเสริมว่า“ การลงทุนรูปแบบใหม่จะอุดช่องโหว่ในตลาดใกล้สนามเบสบอลและตลาดสามารถดูดซับได้ แต่จะแย่งส่วนแบ่งตลาดจากคนอื่น ๆ ในเชสเตอร์และที่ SugarHouse”

เรื่องการลงทุนs

มีชีวิต! Morowitz กล่าวว่าอาจเป็นการดึงดูดระดับภูมิภาคมากกว่า SugarHouse เนื่องจากตั้งอยู่ไม่ไกลจากทางหลวงระหว่างรัฐ 95 ใกล้สนามบินนานาชาติฟิลาเดลเฟีย

“ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมามีการแสดงให้เห็นว่าโดยทั่วไปแล้วคาสิโนในพื้นที่ชั้นในของเมืองไม่ได้สร้างรายได้อย่างที่ประชากรบอกว่าควรจะทำได้แม้ว่าจะทำได้ดี แต่ก็ไปได้ยากกว่าและไม่สะดวกเท่า ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งและขึ้นอยู่กับการลงทุน (Live!) อาจดึงมาจากพื้นที่รับน้ำที่กว้างกว่า SugarHouse”

เขากล่าวว่าระดับการลงทุนเป็นสิ่งสำคัญเช่นเดียวกับการสร้างจุดหมายปลายทางที่มีสถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่ง

“ ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงการรวมกลุ่มของสินทรัพย์จะเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา” ในทางกลับกัน SugarHouse สามารถขึ้นอยู่กับความภักดีที่สร้างขึ้นในช่วงหลายปีของการดำเนินงานเช่นเดียวกับสิ่งที่แฮมิลตันเรียกว่า“ ยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาเล็ก ๆ ที่ดีในย่านเล็ก ๆ ของเราใน Fishtown และ Northern Liberties เรามีร้านอาหารและบาร์ที่ทันสมัยโรงละคร Live Nation แห่งใหม่คลับแสดงตลกซึ่งทุกอย่างทำงานร่วมกันเพื่อทำให้รหัสไปรษณีย์นี้เป็นสถานที่ ”

ผู้อุปถัมภ์ในท้องถิ่นซึ่งตามแฮมิลตันมักจะทักทายจากภายในรัศมี 40 ไมล์ไม่น่าจะมีข้อบกพร่องต่อทรัพย์สินอื่น Morowitz แนะนำ

“ รายได้จากการเล่นเกมมาจากผู้เล่นฐานข้อมูลซึ่งมักจะเข้ามาและเล่นเป็นจำนวนมากตลอดทั้งปี” เขากล่าว “ พวกเขาขึ้นอยู่กับความใกล้ชิดและประเภทของสิ่งที่ผู้เล่นเหล่านี้ชอบมากกว่าซึ่งเป็นการเล่นฟรีและบุฟเฟ่ต์ที่ดี การลงทุนมีความสำคัญมากขึ้นในตลาดภูมิภาคซึ่งผู้คนเดินทางนานขึ้นและใช้เวลากับอสังหาริมทรัพย์มากขึ้น การลงทุนทั้งหมดนั้นจะไม่เจ็บ (Live!) ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาข้ามตลาดกับผู้คนที่อยู่ที่นั่นด้วยเหตุผลอื่น ๆ ”

ในส่วนของ Harrah’s อาจได้รับผลกระทบจากการแข่งขันใหม่“ แต่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่ใหญ่กว่าซึ่งเป็น บริษัท เกมที่ใหญ่ที่สุดในโลก” Jeffrey Lolli รองศาสตราจารย์ของ Center for Hospitality Management ที่ Widener University และอดีตผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการโรงแรมของ Harrah’s

“ ลูกค้าของ Caesars ‘Total Rewards จะไปที่ Harrah’s ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในนิวออร์ลีนส์ลาสเวกัสนิวเจอร์ซีย์หรือเพนซิลเวเนีย” Lolli กล่าว “ ชูการ์เฮาส์และเชสเตอร์มีตลาดเฉพาะของตนเอง” เพื่อสนับสนุนพวกเขาหากและเมื่อโครงการ South Philly ดำเนินไป แต่เมื่อเวลาผ่านไปเมื่อเปิดรับตัวเลือกอื่น ๆ ความภักดีเหล่านั้นอาจเปลี่ยนไป

สมัครสมาชิก UFABET ข้อดีอีกอย่างสำหรับ Live! คือแผนรวมโรงแรมด้วย “ แซนด์เบ ธ เลเฮมมักจะมีกลุ่มเกมเมอร์จำนวนมากและช่วยให้ผู้คนอยู่ที่นั่นได้นานขึ้นเพราะมันเป็นศูนย์รวมความบันเทิงทั้งหมด” ลอลลีกล่าว “ ผู้คนที่ไปร่วมการแข่งขันกีฬา (ในเซาท์ฟิลาเดลเฟีย) อยู่ที่นั่นแล้วและสามารถย้ายไปที่คาสิโนหลังจบเกมฟุตบอลหรือเบสบอล” พวกเขายังมีตัวเลือกในการเข้าพักหนึ่งหรือสองคืน

ข้อเสียเปรียบครั้งใหญ่ประการหนึ่งสำหรับสถานที่ให้บริการอาจเป็นเรื่องการจราจรบน I-95 ซึ่งมีแนวโน้มที่จะติดขัดในชั่วโมงเร่งด่วนในวันแข่งขันและในช่วงคอนเสิร์ตใหญ่ (South Philly เป็นที่ตั้งของ Citizens Bank Park ซึ่งเป็นที่ตั้งของ Phillies และ Wells Fargo Center และ Lincoln Financial Field ซึ่งรวมกันเป็นเจ้าภาพไม่เพียง แต่ฟุตบอลลีกอาชีพและฟุตบอลและกีฬาวิทยาลัยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ให้ความบันเทิงระดับซูเปอร์สตาร์เช่น Taylor Swift, Beyonce, Adele และ Coldplay)

คำถามล้านดอลลาร์

การเติบโตของเกมบนโต๊ะ – เพิ่มขึ้น 7.8 เปอร์เซ็นต์จากปี 2014 ถึง 2015 ทั่วทั้งรัฐ -“ เป็นลางดีสำหรับอนาคต” Morowitz กล่าว

“ เมื่อคุณมองไปทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาตลาดสล็อตอยู่ในภาวะซบเซาและเกมบนโต๊ะก็เป็นหนึ่งในจุดที่สดใส มันบอกบางอย่างเกี่ยวกับลูกค้าที่เปลี่ยนไปซึ่งมีอยู่ในสภาพแวดล้อมการเล่นเกม มันแตกต่างจากเมื่อ 30 ปีที่แล้วอย่างมากเมื่อเกมบนโต๊ะเป็นลูกเลี้ยงลูกครึ่ง” ของสภาพแวดล้อมการเล่นเกม สำหรับปี 2015 สล็อตในเพนซิลเวเนียเพิ่มขึ้นน้อยกว่า 2 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปีตามตัวเลขที่เผยแพร่ในเดือนมกราคมจากคณะกรรมการควบคุมเกมของรัฐ

อัตราภาษี 14 เปอร์เซ็นต์บนโต๊ะยังเป็นที่ชื่นชอบสำหรับผู้ประกอบการในเพนซิลเวเนียเขากล่าวเสริม “ มันต่ำกว่าสล็อตมาก (ที่ 55 เปอร์เซ็นต์) ซึ่งแตกต่างจากเขตอำนาจศาลเช่นแอตแลนติกซิตีที่อัตราของสล็อตและเกมบนโต๊ะเท่ากัน ในกรณีเหล่านี้ค่าแรงของผู้ให้บริการเกมบนโต๊ะจะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์สล็อตของตนบนโต๊ะ”

ย้อนกลับไปในปี 2550 คาสิโนสองแห่งที่ได้รับใบอนุญาตสำหรับฟิลาเดลเฟียยังคงอยู่บนกระดานวาดภาพ (ใบอนุญาตที่มอบให้กับ Foxwoods ถูกยกเลิกในที่สุด) SugarHouse อยู่ในท่อส่งและสำนักงานการประชุมและผู้เยี่ยมชมฟิลาเดลเฟียกำลังทดสอบการตลาดโดยใช้สโลแกน“ Where High Stakes Meet Cheesesteaks”

ในเวลานั้น Meryl Levitz ประธานและซีอีโอของ สมัครสมาชิก UFABET Greater Philadelphia Tourism Marketing Corp. สงสัยว่าคาสิโนจะ“ ดึงเงินจากการค้าปลีกและดึงนักทานจากร้านอาหารหรือไม่ คำถามคือ ‘พวกเขาจะเพิ่มลงในพายหรือแค่ตัดมันออกไป?’

“ วันนี้” เธอกล่าว“ ฉันจะบอกว่าพวกเขาได้เพิ่มสิ่งที่ทำให้ฟิลาเดลเฟียและชนบทเป็นจุดหมายปลายทางรอบด้านสำหรับนักเดินทางทุกประเภทไม่ว่าจะเป็นการพักผ่อนค้างคืนและการประชุม จากการวิจัยพบว่าคาสิโนเป็นหนึ่งในกิจกรรมยอดนิยม 10 อันดับแรกของผู้เข้าชมในยามว่างโดยเทียบกับสัดส่วนของผู้เยี่ยมชมที่เข้าร่วมการแข่งขันกีฬาและไปที่สวนสัตว์

“ พวกเขาเป็นผู้เยี่ยมชมซ้ำและบ่อยครั้งที่คน ๆ หนึ่งไม่ได้ไปที่คาสิโนเพียงแห่งเดียว แต่จะลองเสี่ยงโชคจากโอกาสที่แตกต่างกันดังนั้นแต่ละคนจะต้องมีจุดหมายปลายทางของตัวเองสร้างโซนที่ดีที่คุณจะได้รับดนตรีอาหาร เต้นรำคลับตลกเล่นเกมที่จอดรถฟรี มันเหมือนกับการต่อจุดหรือลูกปัดบนสร้อยคอ”

นอกจากนี้ยังต้องมีบางสิ่งบางอย่างสำหรับคนที่เธอเรียกว่า “ผู้มาเยือนที่ไม่เต็มใจ:” คู่สมรสคนรักหรือเพื่อนที่แท็กร่วมกับนักพนัน แต่อยากซื้อของหรือไปเที่ยวชมมากกว่าที่จะติดอยู่กับช่องเสียบ “ คุณมีอินฟลูเอนเซอร์อยู่เสมอ” เลวิตซ์กล่าว“ แต่ต้องมีบางอย่างสำหรับคนที่มีอินฟลูเอนเซอร์”

สด! โครงการจะมีทุกสิ่งอย่างแน่นอนหากมันบรรลุผล ที่ผ่านมาพันธมิตรของสนามกีฬาคาดว่าอาจใช้เวลาประมาณ 15 เดือนตั้งแต่การเปิดตัวไปจนถึงการเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่เพื่อให้คอมเพล็กซ์สามารถเปิดดำเนินการได้ แต่ตอนนี้โครงการยังคงอยู่ในบริเวณขอบรกและคู่แข่งยังคงอยู่ในมุมของพวกเขา สำหรับตอนนี้ Morowitz สรุปตลาดเกม Philly ในปัจจุบันด้วยคำเดียวว่า“ ยืดหยุ่น”

“ ตลาดเติบโตขึ้นในช่วงสองสามปีที่ผ่านมามันเติบโตขึ้นในปีนี้และฉันคิดว่ามันจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง” เขากล่าว

ปัจจัยในการตัดสินใจสำหรับอสังหาริมทรัพย์ใหม่ ๆ อาจเป็นสถานะของเศรษฐกิจเมื่อเปิดตัว